Mediácia a arbitráž sa nevykonávajú na súde. Pri mnohých sporoch by ste mali uprednostniť priateľské urovnanie sporu. Výhodou mimosúdneho riešenia sporov je, že sa môžete svojmu susedovi pozrieť s čistým svedomím do očí.
V dobrých štvrtiach možno riešenie konfliktov zvyčajne nájsť rozhovorom. Ak sa to nepodarí, existuje možnosť mediácie. Predsúdny postup môže pomôcť dosiahnuť dohodu nákladovo úsporným a nervóznym spôsobom. Väčšina spolkových krajín vyžaduje pred súdnym konaním rozhodcovské konanie. V Bavorsku a Bádensku-Württembersku, Brémach a Hamburgu sprostredkovávajú právnici uvedení v zozname miestnej advokátskej komory. V iných spolkových krajinách sú zodpovedné rozhodcovské úrady alebo rozhodcovské rady.
Títo rozhodcovia pracujú na dobrovoľnej báze v dvanástich spolkových krajinách. Volí ich na päť rokov mesto alebo obec pre okres a potvrdzuje ich okresný súd. Rozhodcovia sú vyškolení a sú pod dohľadom miestnych súdov. Procedúra tam stojí okolo 50 eur, právnici sú drahší a nezávislí sprostredkovatelia účtujú od 150 do 275 eur za hodinu. Vaše vyrovnanie nie je vymáhateľné.
Právne poradenstvo a náklady
Združenie vlastníkov domu a pozemkov ponúka aj právne poradenstvo. Ktokoľvek, kto je členom Asociácie nemeckých používateľov nehnuteľností, tam môže získať informácie a byť zastúpený pred súdom.
Právne poplatky a súdne trovy vznikajú v rozhodcovských a súdnych konaniach. To ešte nezohľadňuje poplatok za právne zastúpenie v prípade zmieru. Ak budete musieť byť vypočutí svedkovia, aby ste získali dôkazy (cestovné náklady plus hodinová sadzba) alebo znalecký posudok (v závislosti od vynaloženého úsilia, 500 až niekoľko tisíc eur), budú vám účtované ďalšie náklady. V rámci súdneho procesu porazený uhradí všetky náklady.
Arbitrážne riešenie
Rozhodca hľadá riešenia so stranami. Tí, ktorí sa schôdzky bez ospravedlnenia nezúčastnia, riskujú vo väčšine spolkových krajín pokutu. Tí, ktorí sa zúčastňujú rozhodcovského procesu, často dospejú k výsledku bez súdu. Obe strany si často v arbitrážnych rokovaniach prvýkrát podajú ruky a pokojne sa rozchádzajú.
Na obrázku vidíte, ako funguje arbitráž.
Proces a podpora
Ak dôjde k rokovaniam po neúspešnom rozhodcovskom konaní, náklady sa zdvojnásobia. Každý, kto nemá poistenie právnej ochrany a nemôže si sám zaplatiť postup, môže požiadať o právnu pomoc na miestnom súde. Poskytuje sa, keď sú vyhliadky na vyhliadky dobré. Ak neuspejete, musíte zaplatiť právnemu zástupcovi, ktorý podal námietky, napriek právnej pomoci. Ale aj pred súdom sa veľa rokovaní končí dohodou: urovnaním. Náklady znášajú obe strany. Kto však prehrá, platí všetko. Spor o 1 000 eur stojí v prvom rade okolo 680 eur s dvoma právnikmi, spor o 10 000 eur v dvoch inštanciách stojí 8 820 eur - plus čas a nervy
Sprostredkovanie
Mediátor neposudzuje, neposudzuje v prospech jedného alebo druhého, ale je rovnako povinný voči všetkým stranám. Na rozdiel od rozhodcu nepodáva vlastné návrhy. Namiesto toho posilňuje komunikáciu medzi zúčastnenými. Mali by ste dobrovoľne vypracovať kompenzačné riešenie. Mediácie sú obzvlášť užitočné, keď sa obe strany musia dlhodobo domáhať.
V posledných rokoch sa tiež začala mediácia pri sporoch v stavebníctve: „Úspešnosť 70 až 90 percent je pôsobivá,“ hovorí Florian Haas, predseda ochranného združenia pre stavebných finančníkov. Predpokladom úspechu je, že strany sú ochotné pristúpiť na kompromis. „Zainteresovaní by mali poznať svoje práva a mali by vopred dobre poradiť,“ hovorí právnik Max Gröning z Nemeckej asociácie právnikov (DAV). Mediátori účtujú od 150 do 275 eur za hodinu. Niektoré poisťovne hradia náklady. Záverom je, že sprostredkovanie je zriedka lacnejšie ako proces, ale často vedie k cieľu rýchlejšie. Každá strana však môže rozhovor prerušiť až do konca a obrátiť sa na súd.
arbitráž
Každý, kto má ako zákazník problémy s bankou, poisťovňou, obchodníkom alebo online predajcom, sa môže obrátiť na rozhodcovské komisie alebo ombudsmanov pre príslušné odvetvie. Často pomáhajú bezplatne riešiť problémy. Spravidla sa musí zákazník najskôr sťažovať u poskytovateľa služieb. Ak krok neprinesie riešenie, môže požiadať o arbitráž. V závislosti od odvetvia a inštitúcie prebiehajú postupy odlišne - niekedy pri ústnych rokovaniach, často písomne alebo elektronicky. EÚ formulovala iba zásady, ako napríklad: Arbitrážne orgány by mali byť nezávislé, dbať na efektívnosť, transparentnosť a spravodlivosť. Ak chce spotrebiteľ, môže si zavolať právnika. Môže tiež prerušiť postup a stále zvoliť cestu súdu (aj v prípade, že spoločnosť odmietne arbitráž).V ideálnom prípade však strany nájdu priateľské riešenie.
Anke Weinmar, daňová poradkyňa a obchodná mediátorka a naša odborníčka.
Odborník vysvetľuje výhody mediácie
Mediácia je proces riešenia konfliktov - a bez straty. Priateľské riešenie je úspešné v troch zo štyroch prípadov. A rýchlejšie ako akýkoľvek iný spôsob urovnania sporu. „Mediáciu je možné využiť na rôzne konflikty: hádky medzi susedmi, spory vo fáze výstavby, dedičské záležitosti a ďalšie. Postup je vhodný v prípade prerušenia komunikácie alebo rýchleho riešenia. Aj keď by sa vzťah medzi konfliktnými stranami nemal zničiť a nechcel by sa obrátiť na súd.
pokladnica
Ak máte ťažkosti s daňovým úradom, mediácia je všeobecne možná. Zatiaľ ho však daňové úrady nepoužívajú. Namiesto toho poukázala na možnosť diskutovať o veciach na verejných vypočutiach. Ak sú spory už pred daňovým súdom, pri kvalitných rokovaniach sa použije mediácia. Sudca podporuje strany v hľadaní riešení nezávisle.
Odborníci na mediáciu
Vyhľadajte vyškolených sprostredkovateľov. Môžete to spoznať u svojho daňového poradcu pod označením „Fachberater für Mediation (DStV eV)“. Vďaka tejto ďalšej kvalifikácii vás môže konštruktívne podporovať v konfliktných situáciách. Poradcov vo vašom okolí nájdete v Nemeckej asociácii daňových poradcov. ““