Nájsť remeselníka nie je vždy ľahké. Výsledok by mal byť na jednej strane uspokojivý, na druhej strane sa chcete lacno dostať preč. Ak remeselník za rohom nemá čas, môžete nájsť pomoc na webe. Tu sa dozviete, ktoré portály remesiel sú odporúčané.
Často sa pokúšate urobiť menšie opravy a remeselné práce okolo domu sami. Nie všetky zamestnania sú však vhodné pre začiatočníkov a nie vždy im môžu pomôcť príbuzní alebo priatelia. Ak hľadáte podporu u dobrého remeselníka, zvyčajne najskôr v kruhu svojich priateľov požiadajte, aby ste zistili, ako funguje miestny maliar, inštalatér alebo elektrikár. Takéto informácie ľahko nájdete aj na internetových portáloch, ktoré sa špecializujú na umiestňovanie obchodníkov - vo forme komentárov a hodnotení hviezdičkami.
Dobrý remeselník
Myšlienka portálov s remeselnými výrobkami je jednoduchá: Napíšete objednávku na internete a vyberiete tých, ktorí vás kontaktujú. Pre poskytovateľov služieb tieto portály predstavujú spôsob vyplňovania časov nízkym objemom objednávok - aj keď pre nich je konkurencia veľká a zisky, ktoré sa majú dosiahnuť, sú pomerne malé. Pretože: Časť sumy za objednávku musíte dať prevádzkovateľovi portálu ako províziu.
Internetové portály umožňujú pohodlne vyhľadať obchodníkov z domu.
Nie je neobvyklé, že sa vyberie remeselník s najlacnejšou ponukou. Krátko po vzniku portálov sa väčšina poskytovateľov pokúsila podhodnotiť svoje ceny. Postupom času však došlo k úpravám a zákazníci už nemusia uvádzať požadovanú cenu. Okrem toho boli vylúčení remeselníci bez živnostenského alebo remeselného preukazu. To znamená, že riziko stretnutia s „čiernou ovcou“ na portáli je oveľa nižšie ako predtým. Okrem toho sa môžete ubezpečiť, že remeselník je vybavený majstrovským osvedčením. Ak remeselník neuvádza svoju kvalifikáciu, určite sa opýtajte.
Úprimné vyhodnotenie remeselnej práce na portáli remeselníkov je užitočné pre remeselníka aj pre budúcich klientov. Zvyčajne vás o to dodávateľ požiada po dokončení práce, pretože dobré recenzie sú pre neho najdôležitejšou referenciou, aby v budúcnosti mohol ľahšie získavať nové objednávky.
Správne výberové konanie
Správne výberové konanie je mimoriadne dôležité. Musí byť presne opísaná práca, ktorá sa má vykonať. Objednávka ako „Prosím, zrekonštruujte môj byt s rozlohou 80 metrov štvorcových, dostupnými farbami a tapetami“ hovorí málo o tom, či by sa mali natrieť steny a stropy, či sa musia odizolovať alebo či je treba tapety vymeniť. Často nedostanete vôbec ponuku od remeselníka. Ak vás zainteresovaná strana skutočne kontaktuje, vytvorí na základe výberového konania ponuku. Ak bude ponuka príliš nepresná, riskujete cenovú prirážku. Komplexné práce, ako je opätovné pokrytie strechy, sú pre portály na internete menej vhodné. Presná ponuka tu nie je možná, pretože zvyčajne si vyžaduje prehliadku nehnuteľnosti.
Pre výberové konanie sú dôležité tieto informácie:
- Ktoré práce sa musia vykonať v akom časovom okne?
- Kde sa nehnuteľnosť nachádza?
- Aká veľká je táto oblasť?
Nepopisujte prácu iba slovami, ale ak je to možné, nahrajte aj fotografie a v prípade potreby technické výkresy - to výrazne uľahčuje výpočet potenciálneho dodávateľa. Ak chcete, aby sa inštalovali určité zariadenia alebo materiály, mali by ste ich uviesť v tendri s ich presným označením a podľa možnosti uviesť aj odkaz na popis produktu výrobcu.
Každý, kto ako klient uvedie časové okno a polohu nehnuteľnosti a poskytne presné informácie o rozlohe a druhu práce, nájde si tiež dobrého remeselníka online.
Existujú nejaké reklamácie?
Pretože zmluva je uzavretá aj na objednávky cez internet, máte ako klient záruku a nároky na náhradu škody voči remeselníkovi, ak práca nebude vykonaná správne. Trvajte na tom, aby vám boli účtované poplatky, a neplatíte kutilovi v hotovosti. Pretože iba oficiálna faktúra s vykázanou DPH potvrdzuje, že nejde o nelegálnu prácu.
Platba a provízia
Podmienená služba zaisťuje bezproblémové spracovanie platby - po dokončení k vašej spokojnosti.
Dlaždice sa dajú požičať aj cez internet.
Remeselník má prostredníctvom služby úschovy záruku, že faktúru skutočne zaplatíte. Nie nadarmo sa mnoho obchodníkov bojí, že im zostanú nezaplatené účty. Mnoho ľudí má kopu škôd a musia sa financovať prostredníctvom svojej domácej banky. Remeselník zvyčajne platí za službu portálu pre remeselníkov. Poplatky sa pohybujú medzi 0,5 a 4 percentami z hodnoty objednávky - v závislosti od portálu. Ostatní si za sprostredkovanie účtujú základný poplatok bez ohľadu na zadanie zákazky.
Hlavné portály
Ďalej nájdete zoznam najslávnejších remeselných portálov. MyHammer je najväčší obchodný portál so sídlom v Berlíne.
- MyHammer
- Blauarbeit.de
- Homebell.com
- YourHelfer24
- Doozer
Portály v porovnaní
|
Typ plošiny |
MyHammer |
Modré dielo |
Domáci zvonček |
YourHelfer24 |
Doozer |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ceny |
Bezplatné možnosti, |
Pre |
Zadarmo pre |
Objednávka podľa |
Klienti vyhľadávajú |
|
Živnosti |
Obchoduje |
Obchody pre prácu v |
Živnosti pre práce v |
Možné sú hlavne |
Renovácia kúpeľní, |
|
Remeselnícky poplatok |
Áno |
Áno |
Nešpecifikované |
nešpecifikované |
Remeselníci |
|
možnosti platby |
Dá sa individuálne |
Dá sa individuálne |
Faktúrou |
Hotovosť na mieste alebo |
Dá sa individuálne |
|
Špecialita |
Certifikovaní |
Všetci remeselníci |
Žiadne ďalšie náklady, |
Ochrana do |
Rozsiahle |
Čo robiť v prípade porúch
Ak sa vyskytne chyba, klient môže požiadať o prepracovanie. Za týmto účelom stanovte zmluvnému partnerovi písomnú lehotu na odstránenie. Iba v prípade, že odstránenie vád zlyhalo viackrát alebo to remeselník odmietol, môže objednávateľ poveriť iného dodávateľa a náklady preniesť na prvého komisára. Musel to oznámiť vopred. V prípade sporu kontaktujte napríklad Remeselnú komoru. Odborníci potom prípad posúdia neutrálne. Cenné sú fotografie alebo iní svedkovia.
Pri bežných prácach, ako je napríklad maľovanie, musíte ako klient vždy uplatniť svoje záručné práva do dvoch rokov od prijatia - inak sa premlčujú. Pri prácach na budove (napr. Kúrenie) zanikajú záručné nároky do piatich rokov od prijatia.
Poruchy by mali byť zaznamenané fotograficky a okamžite hlásené.
Kontrolný zoznam: Remeselné služby
- Presne uveďte, ktoré remeselnícke služby potrebujete.
- Obchodníkov z ľubovoľného odvetvia nájdete na internete alebo prostredníctvom aplikácie na navrhovaných portáloch. Prípadne môžete postupovať aj podľa odporúčaní priateľov a známych.
- Získajte dva alebo tri odhady nákladov pre každý obchod.
- Pri výbere ponuky by nemala byť jediným kritériom cena, ale napríklad aj špeciálne referencie alebo úspechy remeselníka.
- Zadajte objednávku písomne a stanovte dátum začiatku a podľa možnosti aj konca práce.
- Obchodníci potrebujú kontaktné osoby: naplánujte si čas a prípadne si vezmite dovolenku.
- Mali by ste skontrolovať a schváliť služby remeselníka a okamžite reklamovať akékoľvek nedostatky.
- Za služby platíte po prijatí faktúry.