Ak nechcete každý týždeň vešať značku „Kehrwochen“ od dverí k dverám, premýšľajte večer o smetných košoch alebo si chcete ráno len prehodiť cestu k autu, dočasná služba vám môže život výrazne uľahčiť. Čo však ešte táto služba ponúka? Kto znáša náklady - nájomca alebo prenajímateľ? A ako nájdete dobrú službu domovníka?
Dočasná služba alebo upratovacia spoločnosť?
Dočasná služba je stále dosť mladá. Ešte pred niekoľkými rokmi bolo úplne bežné, že si obyvatelia bytového domu sami zabezpečovali údržbu a opravy budovy. Najlepším príkladom je klasický švábsky zametací týždeň. Čo však v prípade, ak susedia týždeň upratovania neurobili poriadne, teda podľa vašich osobných predstáv? Dobre, potom si môžeš najať externú upratovaciu spoločnosť, aby raz týždenne vyčistila schodisko. Ale zvyšok? Čo ak sused nevymení rozbitú lampu na chodbe celé týždne, hoci to jeho syn vystrelil futbalovou loptou? A čo,Čo ak tento sused zabudne včas vyhodiť smetné koše na ulicu a týždeň po polnoci sa nevyprázdni? Ako vidíte alebo ste možno aj sami zažili: Potenciál susedov viesť spory o čistenie a údržbu budov je obrovský. V mnohých prípadoch je jednoduché riešenie: dočasná služba.
Ak týždeň upratovania v bytovom dome nie je urobený správne, rýchlo dôjde k sporu medzi susedmi. Tu môže byť riešením dočasná služba.
Servisná služba znamená viac ako čistenie budov
Domovské služby ponúkajú svoje služby v celom Nemecku. Klasicky medzi ne patria:
- Ako prvý kontaktný bod pre obyvateľov v prípade poškodenia a ich postúpenie vlastníkom bytov, pokiaľ nie je v jednotlivých nájomných zmluvách upravené inak
- Vykonajte drobné opravy
- Upratovanie budovy
- Čistenie nádvoria a chodníkov
- Záhradníctvo
- Prevádzka kúrenia a monitorovanie dodávky nového paliva
- Prevádzkovateľnosť výťahu (ak existuje)
- Prevádzkovateľnosť podzemného parkoviska alebo parkoviska (ak je k dispozícii)
- Zabezpečenie odvozu a upratovania kontajnerov na odvoz odpadu
- Vnútorné osvetlenie spoločných miestností a chodieb ako aj vonkajšie osvetlenie
- Presadzovanie domového poriadku
- Zimná služba
Čo presne musí mať dočasná služba urobené, je stanovené v zmluve. Mimochodom, na činnosti neexistujú žiadne právne predpisy. V zmluve by malo byť preto podrobne uvedené, ktoré úlohy musí dočasná služba prevziať a ako často je potrebné vykonať ktoré práce. Väčšina spoločností poskytujúcich upratovacie služby je v dnešnej dobe zmesou upratovacích spoločností, záhradníkov, správcov odpadu a klasických upratovacích služieb.
Správa alebo administratívne úlohy nespadajú do kompetencie dočasnej služby. Hoci správcovská služba by mohla prevziať potenciálnych nových nájomcov, ako aj prijať kľúče, keď sa nájomníci odsťahujú, a odovzdať kľúče novým nájomcom - ak to bolo zmluvne dohodnuté. Veľké spoločnosti poskytujúce služby správy však majú tendenciu odmietať tento typ práce. Často sa považujú za spoločnosti na čistenie a údržbu. S najväčšou pravdepodobnosťou to urobí za vás správca, ktorý nie je zamestnaný v servisnej spoločnosti.
Okrem všeobecného upratovania budov je zimná služba tiež jednou z úloh, ktorú vykonáva dočasná služba.
Rozdiel medzi dočasnými službami a správcom objektu
Klasické administratívne úlohy však preberá správcovská spoločnosť alebo takzvaný facility manažér. A je rozdiel medzi klasickou dočasnou službou, ktorá vykonáva práce regulované zmluvou, a facility manažérom, ktorý sa využíva hlavne na správu veľmi veľkých budov alebo viacerých bytových domov. To znamená, že vykonáva nielen práce na čistení a údržbe budov alebo ich necháva vykonávať externými spoločnosťami, ale kompletne prevezme aj administratívnu časť a udržiava, ak nie dokonca zvyšuje, hodnotu budov, ktoré majú byť spravované čo najefektívnejšie z hľadiska nákladov.
Čo stoja domovské služby?
Koľko platíte mesačne za službu domovníka, prirodzene závisí od úloh, ktoré za vás alebo komunitu vlastníkov prevezme spoločnosť alebo jednotlivý správca. Ďalej to, ako veľká je budova, o ktorú sa treba starať, a nehnuteľnosť, a tiež technické vybavenie domu. V priemere stojí dočasná služba 35,00 eur za hodinu. Na viac ako desať hodín mesačne, teda od jedenástej hodiny, ponúkajú niektoré spoločnosti malú zľavu. A potom ďalší od 21. hodiny zamestnania. Čistenie schodiska, raz mesačne, stojí na jednom poschodí okolo 25 eur. Deväť poschodí stojí okolo 99 eur. Cena za kosenie trávnika sa určuje podľa štvorcového metra trávnika, ktorý sa má kosiť;Koľko zaplatíte za vyhodenie smetných košov, závisí od počtu košov. Za zimnú službu sa zvyčajne platí pohotovostný poplatok, a potom, keď nasneží, sa pripočíta pevná suma za každý presunutý meter štvorcový.
Majitelia bytov si spoločne objednajú službu domovníka
V jednom rodinnom dome si môže majiteľ domu najať domovníka alebo dočasnú službu. Najmä v zime je služba u starších majiteľov domov veľmi obľúbená, aby nemuseli sami odhŕňať sneh. Títo poskytovatelia služieb, ktorí sú v lete doplnení upratovacou spoločnosťou alebo čistiacou pomôckou a niekoľkými ďalšími prácami, ktoré v lete poskytuje správca služieb na kosenie trávnika alebo odstraňovanie buriny, umožňujú mnohým seniorom zostať dlhšie vo svojich štyroch stenách.
V bytovom dome so spoločnosťou, ktorá je vlastníkom bytu, t. J. V dome, v ktorom každý byt patrí niekomu inému, musí väčšina vlastníkov bytov súhlasiť so sprostredkovaním dočasnej služby. Rozdelenie nákladov musí byť zaznamenané v takzvanom vyhlásení o rozdelení spoločnosti vlastníka. Spoločenstvo vlastníkov potom poveruje správu nehnuteľností, aby pre ich nehnuteľnosť našla vhodnú domovnícku službu alebo prípadne len čistiacu spoločnosť. Pretože väčšina správcov nehnuteľností nespravuje iba jednu nehnuteľnosť, často už pozná dobrú a spoľahlivú službu domovníka z iných bytových domov. Alebo mať dobré kontakty na rýchle vyhľadanie vhodnej spoločnosti.
V bytovom dome väčšina vlastníkov bytov súhlasí s prenájmom domovníckej služby.
Kto platí za službu domovníka?
Ak vlastníci bývajú v každom byte v bytovom dome, potom si 100 percent nákladov na správcovskú službu samozrejme platia sami.Kto si prenajme byt, môže preniesť na nájomníkov iba časť nákladov na správcovskú službu prostredníctvom účtu za energie, ak to ako je uvedené v nájomnej zmluve. Ak to tak nie je, musí prenajímateľ, ak je dočasná služba dočasne objednaná, so službou súhlasiť, alebo ak tak neurobí, musí znášať náklady sám. Ak ste vlastníkom bytu v budove, ktorá ešte nemá domovskú službu, stále sa vám oplatí do nájomných zmlúv napísať,že náklady na dočasnú službu môžu byť prenesené na nájomcu v súlade s nariadením o prevádzkových nákladoch. Ak sa potom vlastník spoločnosti rozhodne pre dočasnú službu, môžete od nájomcov požadovať späť časť vašich nákladov.
Ale o čom konkrétne hovoríme? Vlastníci bytov môžu prácu dočasnej služby preniesť iba na nájomníkov, čo súvisí s klasickými, pravidelnými údržbárskymi činnosťami, ako je čistenie budov, zimná služba a záhradníctvo - žiadne administratívne práce a žiadne opravy. Aj náklady na najmenšiu opravu musí zaplatiť prenajímateľ, vlastník bytu. Pretože údržba bytu je vecou vlastníka.
V priemere teda nájomcovia v Nemecku platia 50 centov mesačne za meter štvorcový prenajatého bytu. Presná suma závisí od štátu a mesta, v ktorom si prenajímate byt. Ak je však váš podiel výrazne viac ako 50 centov za meter štvorcový obytnej plochy, môžete požiadať prenajímateľa o vysvetlenie vysokých nákladov. Pretože vlastník bytu je povinný objednať si ekonomickú službu domovníka. Ak si zámerne vyberie spoločnosť, ktorá účtuje podstatne viac, ako je obvyklá trhová cena, potom sa ako nájomca môžete proti nej brániť.
Čo ak dočasná služba nefunguje?
Majitelia apartmánov sa môžu tiež brániť, ak dočasná služba nefunguje podľa želania. Právni experti odporúčajú, aby boli na práce, ktoré neboli dokončené alebo zneužili úradník, písomné upozornenie. Od správy nehnuteľností priamo k údržbárskym službám. Ak sa po troch varovaniach pred rovnakým problémom nič nezlepšilo, potom by mala spoločnosť majiteľa bytu pokyn správcovi nehnuteľnosti, aby ukončil dočasnú službu. Mimochodom, nájomníci môžu nahlásiť priestupky zo strany dočasnej služby vlastníkovi bytu alebo správe majetku. Nakoniec platia časť nákladov.
Ale buďte opatrní: Správcovská služba vás nezbavuje ako vlastníka bytu vašich povinností ako nájomcu a nepreberá za vás žiadnu zodpovednosť. Príklad: Ak by sa mal okoloidúci pošmyknúť na čiernom ľade a zraniť sa na chodníku pred domom, v ktorom vlastníte byt, ste stále spoločne zodpovední so všetkými ostatnými vlastníkmi bytov - aj napriek tomu, že ste poverili správcovskú službu zimnou údržbou. V takýchto prípadoch spoločenstvá vlastníkov bytov odporúčajú uzavrieť poistenie zodpovednosti prenajímateľov.