Ak nemáte vlastné auto alebo radšej cestujete autobusom alebo vlakom, použitie taxíka je veľmi praktické. Rýchlo však zistíte, že náklady na taxi sa v jednotlivých regiónoch veľmi líšia. V rozhovore s odborníkom na kontrolu nákladov objasňujeme, čo môže stáť jazda taxíkom, ako sa počíta a aké práva a povinnosti ako zákazník máte.
Ako sa počítajú náklady na taxík?
Kontrola nákladov: Cena za jazdu taxíkom závisí od trasy a času, ktorý trvá. Taxíky sa považujú za prostriedok miestnej verejnej dopravy a vzťahuje sa na ne pevná tarifa.
Základom pre zaplatenie cestovného je tarifa taxíka. V Nemecku to určuje príslušný orgán. Taxi spoločnosti nemôžu vypočítať cestovné voľne, musia však dodržiavať danú tarifu.
K dispozícii sú tiež regionálne odlišné príplatky, napríklad ak si chcete vziať zviera so sebou v taxíku alebo ak chcete prevážať objemný tovar. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené ceny taxíkov pre niektoré mestá a obce, ktoré ilustrujú rozdielnu cenovú štruktúru:
| Mesto alebo okres | Základná cena | Cena kilometra deň | Cena kilometra noc | Batožina | Doplatok za prepravované zvieratá |
|---|---|---|---|---|---|
| augsburg | 3,10 EUR | ||||
| necelý 1 km 2,50 EUR, 4 km 1,50 EUR | necelý 1 km 2,50 EUR, 4 km 1,60 EUR | Príplatok za objemný tovar 3,00 EUR | |||
| Berlín | 3,90 EUR | 7 km 1,50 EUR | Príplatok za objemný tovar 1,00 EUR | ||
| jesť | 4,00 EUR | 2,00 EUR | 2,10 EUR | ||
| Mníchov | 3,50 EUR | necelých 5 km 1,90 EUR, 10 km 1,60 EUR | 0,60 EUR za kus batožiny | 0,60 EUR na klietku / zviera | |
| Speyer | 2,90 EUR | 3 km 1,80 EUR | |||
| Okres Zwickau | 6:00 - 22:00 3,50, 22:00 - 6:00 a v nedeľu a sviatky 4.00 | 2 km 1,70 EUR | 2 km 1,90 EUR |
Vyššie uvedená tabuľka nie je záväzná, pretože tarify sa neustále upravujú.
Ako si môžem sám vypočítať náklady na cestu?
Kontrola nákladov: Náklady na taxíky je možné vypočítať pomerne ľahko, ak máte taxislužbu pre príslušný región. Na základe dennej cesty v Hamburgu môže výpočet vyzerať takto:
| Základná cena | 3,50 EUR |
|---|---|
| Kilometre 1 - 4 | 2,45 EUR |
| Kilometre 4 až 9 | 2,20 EUR |
| Každý ďalší najazdený kilometer | 1,50 EUR |
| Poplatok za čakanie od 60 sekúnd výpadku na časť, ktorá presiahne 60 sekúnd | 0,10 EUR za 12 sekúnd (to zodpovedá 30 EUR za hodinu) |
| Príplatok za veľké taxi | 6 EUR |
| Poplatky za tunely pre Labský tunel | 2 EUR |
Musí vodič ísť vždy najkratšou cestou?
Taxikári sú povinní zvoliť si najlacnejšiu trasu
Kontrola nákladov: Najmä v metropolitných oblastiach nie je najkratšia trasa vždy najrýchlejšia. V takom prípade je taxikár povinný zvoliť si pre zákazníka lacnejšiu trasu, aj keď to znamená akceptovať malú obchádzku. Ak sa obchádzkam nedá vyhnúť, napríklad ak sa chcete vyhnúť dopravnej zápche, čo vedie k vyšším nákladom, musíte na to dať výslovný súhlas.
Na druhej strane má hosť právo požiadať vodiča, aby odbočil z najkratšej trasy. Môžete tiež vystúpiť skôr a prejsť posledných pár metrov.
Dôležité: Ak spozorujete nežiaducu a pre vás drahšiu prehliadku navyše, mali by ste to nahlásiť predložením sériového čísla a dokladu o cene, na ktorom je uvedený štart a cieľ. Ak sa zaplatená tarifa výrazne líši od bežnej tarify, môžete dostať svoje peniaze späť.
Taxikárovi by sa vrátili náklady na cestu. Je to legálne?
Kontrola nákladov: Ak je začiatok a cieľ cesty mimo obec taxislužby, vodič môže vyúčtovať cestovné náklady od miestnej hranice. Tieto dodatočné náklady však musíte byť informovaní vopred.
Musím platiť vopred?
Kontrola nákladov: Ako zákazník ste povinní zaplatiť iba cestovné v mieste určenia. Vo výnimočných prípadoch môže taxikár pred začatím cesty požiadať o zálohu. Toto je upravené v predpisoch o taxíkoch, ktoré vám musia byť na požiadanie preukázané.
Môžem sa s taxikárom dohodnúť na pevnej cene?
Fixné ceny nie sú pre nemecké taxíky obvyklé
Kontrola nákladov: Fixné ceny v rámci oblastí povinného riadenia zvyčajne nie sú povolené. Existujú však výnimky, ako sú špeciálne ceny na krátke vzdialenosti alebo ceny letiska a mesta. Vodič nesmie prijímať ani robiť žiadne iné ponuky pevnej ceny, pretože by to pomohlo pri podvode.
Avšak, zákaz pevných cenách platí len v rámci povinného vodičského priestoru. Ak by ste chceli cestovať napríklad taxíkom zo Stuttgartu do Mníchova, s vodičom sa môžete dohodnúť na pevnej cene. Vodič a spolujazdec môžu ako vodítko použiť cenové odporúčania.
V takom prípade by ste sa samozrejme mohli prepraviť aj za cenu uvedenú na taxametri. Pri dlhších cestách je takmer vždy lacnejšie vyjednať pevnú cenu.
Musím nastúpiť do taxíka, ktorý je v prvom rade?
Kontrola nákladov: Aj keď je to obvyklé, nemusíte tak robiť. Aj keď vás k prvému taxíku odkáže vodič, ktorý sa nachádza viac vzadu, nemusíte postupovať podľa týchto pokynov. Máte právo zvoliť si taxík a sedadlo.
Môže taxikár odmietnuť vziať môjho psa?
Kontrola nákladov: Povinnosť prepravy sa vzťahuje aj na domáce zvieratá. Vodič ich môže odmietnuť vziať so sebou, iba ak vidí nebezpečenstvo pre seba alebo pre ostatných cestujúcich. V mnohých mestách však musí byť za prepravu zvierat v súlade s tarifnými predpismi taxislužby zaplatený dodatočný poplatok.
Môžem fajčiť v taxíku?
Kontrola nákladov: Od roku 2007 už nie je dovolené fajčiť v taxíkoch . Vodič aj cestujúci musia dodržiavať túto požiadavku.
Musí ma taxikár prepravovať?
Kontrola nákladov: V zásade áno. Ak je však zákazník silne opitý alebo dokonca agresívny, vodič môže odmietnuť prepravu.
Taxikár nemôže vydať. Ako sa mám zachovať.
Kontrola nákladov: Ak je cestovné iba pár eur a chcete platiť veľkým lístkom, môže to byť ťažké. Niektoré predpisy o taxislužbe preto stanovujú, že vodič môže vystaviť minimálne 50 eurové bankovky.
Ak chcete platiť väčšou bankovkou, mali by ste si to s vodičom vopred ujasniť. Ak nemajú dostatok zmeny a musia sa ísť prezliecť na benzínku alebo do banky, môžu vám zaúčtovať poplatok za prehliadku navyše.
Dôležité: Aj keď chcete platiť kartou v taxíku, mali by ste si to ujasniť skôr, ako sa vydáte na cestu. Medzitým je platba kartou možná takmer vždy, ale zatiaľ to nie je pravidlom.
