Kvôli súčasnej kríze v Corone je veľa zamestnávateľov a zamestnancov konfrontovaných s home office po prvýkrát. Systémy videokonferencií sa používajú na ďalšie organizovanie stretnutí, konferencií a dôležitých rozhovorov. Zostavili sme pre vás tie najdôležitejšie v porovnaní.
Koronavírus vo veľmi krátkom čase obrátil náš pracovný svet naruby. Služobné cesty sa rušia a tí, ktorí môžu, by mali pracovať v domácej kancelárii. Rýchlo sa objavujú otázky ako: Čo sa stane s tímovými stretnutiami? Ako organizujeme spoluprácu a ako bude výmena údajov prebiehať v budúcnosti? To je tiež možné pomocou rôznych nástrojov, ako sú videokonferenčné systémy. Okrem toho je „práca na diaľku“ (vo voľnom preklade „práca na diaľku“), tj práca kdekoľvek na svete, nezastaviteľný trend, ktorý nás zamestná aj po kríze a bude súčasťou budúcnosti.
Ako fungujú videokonferencie?
Videokonferencie sú v súčasnosti populárnejšie ako kedykoľvek predtým. Umožňujú dvom alebo viacerým účastníkom výmenu informácií v reálnom čase a z úplne iných miest a dielní. V závislosti od systému sa môžu konať nielen online stretnutia. Mnoho služieb ponúka oveľa viac: Celé projekty je možné riadiť v tímoch a spoločne ich spracovávať alebo si pomocou nástroja vymieňať údaje.
Odlíšenie od webovej konferencie
Na prvý pohľad sa zdá, že pojmy videokonferencia a webová konferencia znamenajú to isté. V prípade webovej konferencie sa však pozornosť nezameriava na prenos videa. Ide skôr o zdieľanie obrazovky, spoluprácu na dokumentoch alebo textový chat.
Čo potrebujem na videokonferenciu?
Hardvér: Väčšina videokonferenčných systémov vyžaduje iba počítač alebo notebook s webovou kamerou a mikrofónom alebo náhlavnou súpravou. Moderné smartfóny a tablety sú ním už vybavené.
Pripojenie k internetu: Aby ste mohli navzájom správne komunikovať prostredníctvom videokonferencie, mali by ste mať pri načítaní aj sťahovaní šírku pásma najmenej 200 Kbit / s.
Softvér: V súčasnosti existuje veľké množstvo rôznych poskytovateľov. Predstavujeme niekoľko video konferenčných systémov pre použitie v domácej kancelárii.
Systém videokonferencie 1: Zoom
Jednou z videohovorov, ktorá je za súčasnej situácie obzvlášť populárna, je Zoom. Výhodou tohto videokonferenčného systému je, že sa môžete spojiť s mnohými rôznymi kolegami. Ak chcete usporiadať videokonferenciu, musíte sa prihlásiť pomocou svojej e-mailovej adresy a potom môžete zdieľať odkaz. Všetci kolegovia sa môžu pomocou tohto odkazu pripojiť k schôdzi bez toho, aby si sami museli vytvoriť účet. Zoom ponúka aj vylepšenia, ktoré vám umožňujú hovoriť s viac ľuďmi po telefóne alebo dokonca usporiadať webináre. Demo verzia je zadarmo, obsahuje však iba osobné diskusie a skupinové konferencie s časovým limitom 40 minút. Predplatné sa začínajú na mesačnej cene 13,99 eur na moderátora.
Ale buď opatrný! Zoom je už nejaký čas opakovane kritizovaný. Služba videohovoru si udeľuje rozsiahle práva. Ukladá napríklad údaje o používateľoch a informácie o použitých zariadeniach, sieťach a internetových pripojeniach. Odborníci tiež varujú, že Zoom bude údaje, ktoré zhromažďuje, posielať rôznym poskytovateľom služieb.
Prehľad tarifných modelov Zoom
|
základné |
Za |
Obchodné |
Enterprise |
|
|---|---|---|---|---|
|
Účastníci |
Až 100 |
Až 100 |
Až 300 Minimálne |
Až 1 000 Minimálne |
|
cena |
zadarmo |
13,99 eur |
18,99 eur |
18,99 eur |
Systém videokonferencie 2: Skype
Skype je už viac ako 15 rokov jedným z najpopulárnejších videokonferenčných systémov na svete. Vďaka Skype môžete zadarmo, rýchlo a ľahko zavolať až 50 ľuďom súčasne. Všetko, čo musíte urobiť, je vytvoriť si Skype účet na začiatku a pridať svoje Skype kontakty do zoznamu adries. Takže ak hľadáte program na súkromné použitie a oceňujete nekomplikovaný úvod do predmetu, našli ste ten pravý softvér pre Skype. Nevýhoda: prenos často zanecháva veľa vecí, výpadky zvuku alebo orezávanie sa vyskytujú príliš často na to, aby bol nástroj odporúčaný pre bežné alebo profesionálne videochaty.
Skype je široko používaný aj súkromnými osobami.
Systém videokonferencie 3: Google Meet
V rámci stretnutia „Meet“ má Google v ponuke vlastný videokonferenčný systém, ktorý funguje výlučne prostredníctvom webového prehliadača. Aby ste mohli plánovať a usporadúvať online stretnutia, potrebujete firemnú licenciu, takzvaný „účet G-Suite“, ktorý je spoplatnený. Existujú tri cenové modely:
- G Suite Basic za necelých 5 eur na používateľa a mesiac
- G Suite Business za necelých 10 eur na používateľa a mesiac
- G Suite Enterprise za 23 eur na používateľa mesačne
Ak ho nemáte, môžete sa zúčastniť videokonferencie, ale sami nemôžete organizovať žiadne. Výhoda „Meet“: Pretože je služba integrovaná do G-Suite a synchronizuje sa s kalendárom, máte vždy prehľad o všetkých dôležitých schôdzkach. Poskytovateľ služieb taktiež ponúka možnosť nahrávania videokonferencií a ich neskoršieho zdieľania.
Dobré vedieť: Z dôvodu krízy v Corone sa spoločnosť Google rozhodla, že používatelia služieb G Suite a G Suite Education môžu teraz organizovať stretnutia až s 250 ľuďmi zadarmo, vysielať videá naživo pre až 100 000 divákov, zaznamenávať stretnutia a ukladať ich na Disk Google.
Systém videokonferencie 4: Microsoft Teams
Microsoft Teams kombinuje chat, online stretnutia a výmenu dát v jednej aplikácii. Môžu byť vytvorené rôzne tímy, z ktorých si každý môže vymieňať informácie v skupinovom kanáli. Každý z týchto kanálov má dokonca samostatnú e-mailovú adresu, takže správy tam možno odosielať priamo z Outlooku. V jednotlivých tímoch môžete tiež organizovať zvukové a videokonferencie a vymieňať si dokumenty ako Excel, Power Point a Word a prezerať si ich v reálnom čase. Veľká výhoda: Všetky súbory, ktoré boli odoslané v rozhovoroch, sú automaticky k dispozícii všetkým príjemcom na jednotke SharePoint Online. Vďaka úzkemu prepojeniu medzi Microsoft Teams a Outlook je možné organizovať stretnutia aj centrálne.Napríklad v tímoch spoločnosti Microsoft možno napríklad „Microsoft Planner“ integrovať do tímov, aby bolo možné definovať jednotlivé úlohy a priradiť ich členom.
Prehľad nákladov na tímy spoločnosti Microsoft
|
Tímy spoločnosti Microsoft zadarmo |
Office 365 Business Náležitosti |
Office 365 Business Prémiové |
|
|---|---|---|---|
|
Používatelia |
Až 300 |
Až 300 |
neobmedzene |
|
cena (v ročnom |
zadarmo |
4,20 eur na |
10,50 EUR na |
Tip: Kvôli kríze v Corone ponúka spoločnosť Microsoft bezplatnú šesťmesačnú skúšobnú verziu Office 365 E1, ktorá obsahuje Microsoft Teams.
Väčšina nástrojov ponúka aj chatovaciu miestnosť, v ktorej môžete byť v neustálom vzájomnom kontakte.
Systém videokonferencie 5: Bitrix 24
Tento poskytovateľ videokonferenčných systémov ponúka komplexné riešenie pre riadenie úloh a projektov spoločnosti. Máte nielen možnosť usporadúvať malé videokonferencie, ale môžete tiež koordinovať schôdzky, centrálne ukladať údaje a koordinovať úlohy a projekty. Bitrix 24 ponúka šesť tarifných modelov, z ktorých jeden je zadarmo a je zvyčajne vhodný pre malé spoločnosti do 12 zamestnancov.
Prehľad tarifných modelov Bitrix 24
|
zadarmo |
Štart + |
CRM + |
Projekt + |
predvolené |
profesionálny |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Používatelia |
Momentálne |
2 |
6. |
24 |
50 |
Neobmedzene |
|
cena |
zadarmo |
24 eur |
69 eur |
69 eur |
99 eur |
199 eur |
Tip: Z dôvodu krízy v Corone bola teraz táto horná hranica pre účastníkov zrušená, takže s bezplatnou verziou môže v súčasnosti pracovať neobmedzený počet používateľov.
Systém webových konferencií s funkciou videa 6: Mikogo
Systém videokonferencií Mikogo umožňuje hlavne zdieľanie obrazovky s cieľom optimalizovať webové konferencie a online stretnutia. Rozlišuje sa medzi bezplatnou verziou a licencovanou verziou (Standard / Professional / Team) so všetkými dostupnými funkciami. Tí, ktorí sa rozhodnú pre platenú verziu, môžu komunikovať až s 25 ľuďmi súčasne. Okrem možnosti zdieľať dokumenty a programy v reálnom čase, zaznamenávať stretnutia a organizovať prezentácie pomocou interaktívnej tabule má Mikago tiež výhodu v tom, že účasť je stopercentná na webe a nevyžaduje žiadne sťahovanie, doplnky a podobne.
Prehľad nákladov na spoločnosť Mikogo
|
predvolené |
profesionálny |
tím |
|
|---|---|---|---|
|
Používatelia |
Pre ľudí stretnutia s iba jedna osoba vykonať |
Pre ľudí stretnutia až s 25 ľuďmi vykonať |
Pre tímy do piatim ľuďom, simultánne stretnutia vykonať 75 eur mesačne |
|
cena |
12 eur mesačne |
15 eur mesačne |
75 eur mesačne |
Stručný prehľad najdôležitejších funkcií videokonferenčného systému
V závislosti od zamýšľaného použitia by vybraný systém videokonferencie mal ponúkať rôzne funkcie. Ďalej sme zhrnuli, ktoré z nich sú veľmi často žiadané.
- Konferencie a stretnutia
Aby bola zaručená optimálna výmena, musí mať videokonferenčný systém ľahký prístup k webovej kamere a mikrofónu. Okrem toho by mal byť schopný udržiavať kvalitu zvuku a videa aj pri viacerých účastníkoch. Na rokovania veľkých tímov musí byť tlačidlo na stlmenie mikrofónu. Iba tak sa vyhnete nepríjemným zvukom pozadia.
- Zdieľanie súborov
Kvalitné programy pre videokonferencie umožňujú výmenu údajov, aby bolo možné dôležitým dokumentom, ako sú prezentácie, zoznamy a aktualizácie projektu, zasielať konverzačným partnerom v reálnom čase.
- Zdieľanie obrazovky
Obzvlášť dôležitá je aj funkcia prenosu obrazovky jedného účastníka na všetky ostatné obrazovky. Môžete pracovať na dokumente v reálnom čase alebo zobraziť prezentáciu.
- Vzdialený prístup a spoločné prehliadanie
Menej často sa používa takzvané spoločné prehliadanie. Táto funkcia umožňuje prístup k počítaču iného účastníka a prevzatie kontroly nad myšou a klávesnicou. Osoba, s ktorou sa rozprávate, môže sledovať, čo robíte na svojom počítači. Tento nástroj je obzvlášť dôležitý pre ľudí, ktorí pracujú v spoločnosti v oblasti zákazníckych služieb v oblasti IT.
| zväčšiť | Skype | Google Meet | Tímy spoločnosti Microsoft | Bitrix 24 | Mikogo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| video konferencie | Podľa tarify až s 1000 účastníkmi | až s 50 účastníkmi | Podľa tarify až s 250 účastníkmi | Až 250 účastníkov | Video konferencie s kapacitou až 4 osoby s živým obrazom video hovory s maximálne 12 účastníkov | V závislosti na miere až 50 účastníkov je živý náhľad viditeľný iba pre prvých štyroch |
|
| Áno | Áno | Áno | áno, v službe SharePoint online až do 15 GB | áno, v závislosti od tarify, neobmedzené cloudové úložisko | Áno |
Prenos na obrazovku | Áno | áno do 300 MB | Áno | Áno | Áno | Áno |
| Spoločné prehliadanie | áno, v závislosti na tarife | Nie | Nie | Áno | Nie | Áno |
| Začiatok konferencie | Áno | Iba s add-on je to možné | Áno | Áno | Nie | Áno |
| náklady | zadarmo, vylepšenia od 13,99 EUR mesačne a moderátor |
zadarmo | 5 až 23 EUR mesačne a používateľ | zadarmo, vylepšenia zo 4,20 na 10,50 € |
zadarmo, | 12 až 75 EUR mesačne |
| výhody |
Ľahko sa Veľa Ako čiastoční |
Ľahko sa úplne | Veľké predplatiteľské číslo |
Veľké Prepojiť veľké |
Komplexný Dáta uložené |
Nemecká jednoduchá |
| nevýhoda | Problémy s ochranou údajov a bezpečnosťou |
U mnohých takmer žiadna | Nie je k dispozícii žiadny bezplatný plán | Žiadna nemecká ochrana údajov |
Video Inštalácia na časovo náročné | Video Conferencing pre malé tímy iba |