Ako sa chrániť pred odtrhnutím spôsobeným pohotovostnými službami!
Z prasknutej rúrky vytryskuje voda; Náraz vetra rozdrví sklo obývacej izby: Niekedy potrebujete hneď remeselníka. Čo by ste pri hľadaní pohotovostnej služby mali určite zvážiť.
Voda preniká cez stenu: teraz je potrebná rýchla pomoc © Heinz Kerp
Núdzové situácie sa stávajú vždy neočakávane a neohlásene. Ak potrebujete živnostníka prakticky cez noc, pretože ste sa zamkli alebo v mrazivom počasí zlyhá kúrenie, nemôžete pokojne získať ponuky od obchodníkov a po dôkladnom preskúmaní zvoliť to najlepšie. V takýchto prípadoch je nevyhnutná okamžitá pomoc.
Remeselná pohotovostná služba: objasnite dôležité body
Toto samozrejme vedia aj poskytovatelia, ktorí z predražených pohotovostných služieb vytvorili často bohužiaľ úspešný obchodný model. Rýchlosť a anonymita internetu znamenajú, že si postihnutí rezervujú okamžité riešenie svojho problému kliknutím myši - a neskôr budú konfrontovaní s faktúrami po splatnosti: Nájomníci majú platiť 800 eur za jednoduché otvorenie dverí bytu, ktoré spadli do zámku. Zástancovia spotrebiteľov vedia o pohotovostných službách, ktoré chcú za upchatý záchod účtovať 2 000 eur. Na účtoch sa často objavujú cestovné náklady vo výške niekoľkých stoviek eur.
V zime zlyháva vykurovací systém: Aj tu má rýchla pomoc zmysel © Kzenon, fotolia.com Tip: Nájdite najlacnejších regionálnych remeselníkov a špecializované spoločnosti, porovnajte ponuky a ušetrite až 30%. Opýtajte sa teraz nezáväzne
Ako sa môžete chrániť pred takýmto ošiaľom s pohotovostnými službami, ktoré často presahujú hranice podvodov? Ako nájdete pohotovostnú službu, ktorá otvára dvere nie za 800, ale za 80 eur, čo je cena nadpriemerná, ale za vynaloženú námahu aj primeraná?
Advokáti spotrebiteľov a cechy majú celú radu praktických tipov:
- Napriek časovej tiesni: porovnajte ceny a pýtajte sa!
Aj v prípade núdzovej situácie by si poškodený mal dať čas na porovnanie najmenej dvoch alebo troch poskytovateľov z hľadiska ceny. Pri prvom zavolaní je tiež vhodné opýtať sa, aká dlhá bude cesta mechanika. Každý, kto si najme pohotovostnú službu v rámci svojej vlastnej predvoľby, musí zaplatiť iba náklady na príchod a odchod do mesta. Pred uskutočnením objednávky je vhodné získať záväznú cenu all inclusive.
- Skontrolujte online ponuky skepticky!
Spotrebitelia by si mali veľmi pozorne pozrieť webové stránky pohotovostných služieb remeselníkov. Ak chcete vypátrať pochybných alebo predražených poskytovateľov, mali by ste kliknúť na (povinný) odtlačok, z ktorého tiež uvidíte, či sa spoločnosť nachádza lokálne alebo aspoň v blízkosti. Odtlačok, ktorý poskytuje iba meno, číslo mobilného telefónu alebo číslo 0800, je neúplný. Takýchto poskytovateľov by ste nemali kontaktovať. - Nenechajte sa vystaviť tlaku!
Pochybné pohotovostné služby sa niekedy snažia dostať svojich zákazníkov pod veľký tlak, napríklad požadujú okamžité zaplatenie účtov. Prevod sumy na faktúre je na druhej strane pre zákazníkov bezpečnejší, pretože môžu prechádzať faktúru a jej jednotlivé položky ešte raz. Faktúry musia okrem adresy vždy obsahovať aj faktúru a daňové číslo. Každý, kto sa cíti pod tlakom v prítomnosti pohotovostných služieb, by mal predvolať svedkov, napríklad susedov. Ak bude situácia strašidelná, môžete zavolať políciu.
Poradenské centrá pre spotrebiteľov odporúčajú preventívne sa pripraviť na domáci stav a zaznamenať si telefónne čísla renomovaných spoločností. Ktoré si môžete v prípade núdze okamžite prenajať bez obáv z čiernych oviec alebo z lichvy. Môže byť užitočné informovať sa o spoľahlivých a spravodlivých zámočníkoch alebo iných remeselných podnikoch s pohotovostnými službami, ako sú inštalatéri alebo sklenári z cechov alebo profesijných združení.
Tip: Hľadáte renomované remeselnícke podniky? S našou cenovou službou môžete porovnávať ponuky od regionálnych remeselných firiem. Úplne zadarmo a nezáväzne.