Ani chladničky nevydržia večne. Po niekoľkých rokoch prevádzky je poškodenie chladničky čoraz pravdepodobnejšie a môžu byť potrebné opravy. V našom rozhovore sme sa opýtali odborníkov na kontrolu nákladov, aké náklady sa dajú očakávať pri oprave chladničky a kedy sú tieto náklady vôbec užitočné.
Otázka: Čo stojí oprava chladničky?
Expert na kontrolu nákladov: Samozrejme, vždy to závisí od typu poškodenia a rozsahu poškodenia.
Výmena chladiaceho kompresora sa zvyčajne neoplatí.
U menších dielov sú náklady na náhradné diely zvyčajne okolo 20 až 50 EUR, v závislosti od zariadenia, za nový chladiaci kompresor, ktorý je srdcom každej chladničky, môžu byť potom potrebné náklady od 100 do 150 EUR . Okrem toho niekedy existujú značné náklady na inštaláciu, takže v mnohých prípadoch sa oprava už neoplatí.
V prvom rade príklad nákladov.
Príklad nákladov z praxe
Naša chladnička (kombinácia chladnička s mrazničkou) vydáva hlasné hučanie a prestáva správne chladiť. Zavoláme zákaznícky servis z výroby, pretože naša chladnička je stará iba niekoľko rokov = "".
| Príspevok | cena |
|---|---|
| Pokyny a riešenie problémov (paušálna sadzba) | 95 EUR |
| Náklady na náhradné diely | 45 EUR |
| pracovny cas | 180 EUR |
| Celkové náklady na opravu | 320 EUR |
Tu uvedené náklady sa týkajú rozsiahlej opravy chladničky vykonanej určitým zákazníckym servisom. Náklady na ďalšie opravné práce, ako aj náklady na ďalšie špecializované opravovne a nezávislé opravárne domácich spotrebičov sa môžu tiež výrazne líšiť.
Otázka: V akom cenovom rozpätí sú zhruba náklady na opravu chladničky?
Expert na kontrolu nákladov: V praxi stojí oprava chladničky od približne 80 EUR do 400 EUR . Zákaznícke služby v továrni sú často nákladnejšie ako nezávislé dielne.
Nezávislé dielne sú často lacnejšie ako zákaznícke služby.
Niektoré továrenské zákaznícke služby (napríklad zákaznícky servis Bosch) už účtujú poplatok 99 EUR za cestu a riešenie problémov s veľkými domácimi spotrebičmi, potom je poskytnutý odhad nákladov na opravu. Ak sa vám oprava neoplatí, musíte tieto náklady uhradiť, pri kúpe nového prístroja od výrobcu získate kredit iba 31 EUR.
Hodinové sadzby za opravy v zákazníckom servise môžu byť niekedy veľmi vysoké, niekedy až 100 EUR za pol hodinu alebo ich časť. Nezávislé dielne sú tu často výrazne lacnejšie.
Otázka: Od čoho závisia náklady na opravu chladničky?
Expert na kontrolu nákladov: Kľúč je tu:
- typ poškodenia (napr. Klixon, menšie poškodenie chladiaceho systému, vnútorného osvetlenia, netesnosti, poškodenie samotného chladiaceho kompresora atď.)
- náklady na požadované náhradné diely
- individuálne úsilie o opravu
- náklady na cestovanie, hodnotenie a riešenie problémov a to, či sa tieto náklady neskôr vyrovnajú s opravou alebo nie
- ceny za zákaznícky servis, opravárenský servis alebo elektrotechnickú spoločnosť
- či už sa jedná o záručný prípad, alebo výrobca zariadenia ponúka opravu dobrej vôle
Otázka: Kedy sa stále oplatí opraviť chladničku?
Nové zariadenie je často lacnejšie ako jeho oprava.
Odborníci na kontrolu nákladov: Nové chladničky sú už k dispozícii za veľmi nízke náklady, takže veľa závad vedie rýchlo k celkovej ekonomickej strate a oprava sa už často neoplatí. Platí to najmä pre staršie zariadenia. Ak je zariadenie staré asi 10 rokov, oprava sa vo väčšine prípadov už neoplatí.
Menšie chladničky sú často dostupné od 130 do 150 EUR a ešte väčšie stojace spotrebiče sa pohybujú od 250 do 300 EUR .
To znamená, že zložité opravy sa už v mnohých prípadoch jednoducho neoplatia porovnávať s kúpou novej.
Kvalitatívne rozdiely medzi drahými značkovými zariadeniami a lacnejšími zariadeniami bez názvu sa neustále znižujú. Kúpa nového zariadenia bez mena sa môže tiež vyplatiť.
Ako hrubé vodítko platí, že náklady na opravu zariadenia do 4 rokov by mali byť maximálne polovičné oproti novej cene, u starších zariadení iba okolo 20% až 30% novej ceny. Ak je zariadenie staré 7 - 10 rokov, najlepšie je nenechať vôbec vykonať žiadne opravy, ale rovno si kúpiť nové zariadenie, ktoré má potom často tiež výrazne nižšiu spotrebu energie.