Ak voda už netečie z umývadla alebo dokonca ani na toalete, je to nepríjemné. Často sa potom obrátite na domáce opravné prostriedky a pokúsite sa škody napraviť sami - potom však musí špecialista zvyčajne pracovať. Odborník v rozhovore prezradí, aké náklady môže takéto čistenie potrubia spôsobiť.
Otázka: Kedy by ste mali zavolať špecialistu v prípade upchatia potrubia?
Expert na kontrolu nákladov: Najlepšie vždy rovnaké. Stále sa môžete pokúsiť vyčistiť blokádu jednoduchými mechanickými metódami, ako je napríklad známy „Pömpel“, ale nič viac by sa nemalo robiť.
Aj pri široko používaných čistiacich prostriedkoch na odtoky by ste však mali byť opatrní: Namiesto odstránenia upchatia môžu spôsobiť dokonca značné škody.
Najlepšie je preto vždy zavolať špecialistu, ak problém pretrváva.
Otázka: Čo stojí čistenie potrubia odborníkom?
Expert na kontrolu nákladov: V praxi to úplne závisí od toho, komu voláte, kedy voláte - a čo všetko je potrebné na odstránenie upchatia potrubia.
Náklady môžu byť 50 EUR, ale aj 500 EUR alebo dokonca vyššie.
Tu je malý praktický príklad nákladov na zablokovanú toaletu:
| Príspevok | Jednotková cena | cena |
|---|---|---|
| Používanie strojov na čistenie rúr, 2 hodiny | 75 EUR za hodinu | 150 EUR |
| Montér, 2 hodiny | 40 EUR za hodinu | 80 EUR |
| náklady na jazdu | 30 EUR paušál | 30 EUR |
| Celkové náklady | 260 EUR v čistom | + DPH |
Inštalatéri môžu fakturovať rôznymi spôsobmi
Ale toto je iba príklad z každodennej práce. Spoločnosti môžu za tieto služby účtovať aj inými spôsobmi - napríklad používaním strojov ako paušálnej sadzby (namiesto hodiny) alebo dĺžkou kanalizačného potrubia. Spoločnosť by sa však mala rozhodnúť pre spôsob fakturácie (ak sú obidve použité na jednej faktúre, stáva sa pochybnou).
Otázka: Od čoho v podstate závisia náklady na čistenie potrubia?
Expert na kontrolu nákladov: No - môžete ľahko zistiť, že:
- z miesta, kde je blokáda
- príslušných miestnych podmienok
- z húževnatosti zápchy a teda
- metódy čistenia, ktorú používa špecialista
- použité pracovné prostriedky (vybavenie, chemikálie atď.)
- potrebný čas a tiež
- typ spoločnosti (obyčajný inštalatér alebo pohotovostná služba)
Existujú aj menšie regionálne rozdiely - v niektorých oblastiach je čistenie potrubí niekedy o niečo nákladnejšie ako v iných.
Otázka: Aké spôsoby čistenia je možné použiť?
Odborníci na kontrolu nákladov: V prípade mierneho upchatia ľahko prístupných priestorov stačí potrubie prepláchnuť alebo otvorené potrubie otvoriť špirálou na čistenie rúr alebo guličkami z hubovej gumy.
Mechanické spracovanie bohužiaľ nie vždy funguje
Ak je upchatie trvalejšie, je potrebné chemické čistenie špeciálnymi chemikáliami, ktoré sú prístupné iba odborníkom (žiadne bežné čističe odtokov!). To si však vyžaduje vopred vypustiť kanalizačný systém, čo znamená väčšie úsilie.
V niektorých prípadoch môže byť tiež indikované tepelné čistenie - tým sa tiež vyčerpá systém, po ktorom sa potrubia zahrejú. Nánosy potom vyschnú a stanú sa krehkými a drobivými. V takomto stave sa dajú zvyčajne dobre opláchnuť.
V prípade blokád, ktoré sa dajú ešte otvoriť prepláchnutím, mechanickými metódami alebo jednoduchým použitím chemikálií, sú účty často len medzi 50 a 100 EUR, ak bežný inštalatér vykonáva čistenie počas dňa. Pohotovostné služby sú tu o niečo drahšie.
V prípade väčšej námahy a tepelného čistenia však treba počítať s podstatne vyššími nákladmi.
Otázka: A čo požadovaný čas a pracovné vybavenie?
Expert na kontrolu nákladov: Ako už vidíte v príklade, pracovný čas je samozrejme hlavným faktorom ceny. Množstvo práce často závisí aj od toho, ako ľahko je potrubie prístupné - inak má rozhodujúcu úlohu pri množstve práce húževnatosť upchatia.
Náklady na používanie zariadenia sa počítajú odlišne od spoločnosti k spoločnosti. Niekomu sa koniec koncov musí k cene pripočítať nákup drahého vybavenia.
Profesionálne spoločnosti, ktoré pracujú s vysoko kvalitným (a drahým) vybavením, sú však často efektívnejšie, a preto na odstránenie blokády potrebujú podstatne menej času. To znamená, že nižšie pracovné zaťaženie niekedy kompenzuje vyššie náklady na stroj.
Otázka: Kto musí znášať náklady na upchatie potrubia v nájomných bytoch?
Ak je potrubie upchaté, prenajímateľ platí
Expert na kontrolu nákladov: Za stav potrubí je všeobecne zodpovedný prenajímateľ. Musí znášať aj náklady na nevyhnutné opravy alebo renovácie, ktoré sú splatné.
Pokiaľ nájomca z hrubej nedbanlivosti (to by potom bolo neoprávnené použitie predmetu nájmu) nevhodil na WC to všetko možné a spôsobil by tak svoje upchatie, bude prenajímateľovi vyúčtované poplatky.
Prenajímatelia sa často snažia preniesť náklady na nájomníkov prostredníctvom takzvanej doložky o drobných opravách - to však nie je v tomto prípade povolené.
Otázka: Ako sa čo najlacnejšie dostanete z upchatého potrubia, ak si musíte platiť sami?
Expert na kontrolu nákladov: Vážna spoločnosť zvyčajne nebude uvádzať žiadne fixné ceny alebo paušálne ceny bez toho, aby najskôr skontrolovala poškodenie.
Môžete si však dať pozor, aby ste sa vyhli nákladným pohotovostným službám a radšej sa obrátili na regionálneho inštalatéra v jeho obvyklej pracovnej dobe - zvyčajne to ušetrí veľa peňazí.
Otázka: Znovu a znovu sa objavujú odkazy na nadmerné náklady, najmä s pohotovostnými službami. Čo sa v praxi dá považovať za „nadmerné“?
Expert na kontrolu nákladov: Áno, bohužiaľ v pohotovostných službách vždy existujú čierne ovce, ktoré sa primárne zaoberajú peniazmi. Centrá ochrany spotrebiteľa majú takéto prípady takmer na hromadách.
Spravidla to poznáte z faktúry - väčšina pochybných pohotovostných služieb používa vždy rovnaké „triky“ na získanie vyšších súm faktúry.
- nadmerný príplatok za pohotovostnú službu (alebo noc)
- Výpočet práce bez poškodenia
- Použitie poťahovaných látok
- Výpočet na základe bežných metrov potrubia a súčasne na základe pracovnej doby
V prípade núdze je potrebné počítať s ďalšími 50% nákladmi
Príplatky za pohotovostnú službu vo výške 50% možno s istotou považovať za nadmerné, ak sa celková suma faktúry jednoducho zvýši o 50%. Príplatok by sa mal vážne kompenzovať iba mzdovými a cestovnými nákladmi. V zásade však môže byť v niektorých prípadoch stále prípustný príplatok za tieto položky až do výšky 100%.
Doložka, ktorú majú vo svojich obchodných podmienkach mnohé pochybné spoločnosti, a to, že ak dôjde k prerušeniu práce, za službu poskytnutú do tohto okamihu je potrebné zaplatiť, je právne neúčinná (podľa rozhodnutia mníchovského krajského súdu od roku 1990).
Modernizované vozidlá a drahé vybavenie sú oprávnené - ale iba tam, kde sú skutočne potrebné. Ak je možné položenú rúrku vyčistiť jednoduchými prostriedkami, sú kamerové systémy a vysokotlakové preplachy, ako aj frézovanie zbytočnými a zbytočne nákladnými opatreniami.
Ako už bolo uvedené vyššie, spoločnosť môže fakturovať podľa pracovného času a používania zariadenia alebo podľa bežného času - nie však podľa oboch súčasne. Vždy sa tiež uistite, že sa vypočítaný počet metrov javí ako realistický - aj tu je niekedy zámerne nafúknutý, aby ste dosiahli väčší zisk.
Otázka: Na začiatku ste spomenuli, že musíte byť mimoriadne opatrní pri používaní rôznych prostriedkov na čistenie rúr. Kedy to naozaj stojí za to urobiť sami a čo môžete urobiť bezpečne?
Predtým, ako zavoláte inštalatéra, mali by ste sa sami pokúsiť uvoľniť blokádu
Expert na kontrolu nákladov: Najprv sa môžete pokúsiť vyriešiť blokáciu sami. Na to sú vhodné mechanické metódy, ako napríklad „Pömpel“, uvedený v úvode, v spojení s domácimi prostriedkami (ocot, sóda bikarbóna alebo kyselina citrónová).
Špirálu na čistenie kovových rúrok dostanete za málo peňazí v železiarstve, kto vlastní vysokotlakový čistič, môže si ako príslušenstvo k tomuto zariadeniu zvyčajne kúpiť takzvanú frézku na rúrky.
Jednoduchá tryska stojí od 10 do 15 EUR , kompletné sady na čistenie potrubí pre značkové vysokotlakové čističe sú zvyčajne k dispozícii od 70 EUR . Špirála na čistenie rúr sa dá kúpiť od približne 20 EUR .
Tieto jednoduché mechanické metódy nemôžu spôsobiť veľké škody, ale usadeniny sa často uvoľňujú veľmi efektívne. Ak sa potrubie potom dôkladne opláchne, je potrubie často opäť voľné. V opačnom prípade po uvoľnení usadenín môžete použiť aj domáce prostriedky ako ocot alebo kyselina citrónová.
Pokiaľ ide o čističe odtokov, profesionálna rada je vždy: ruky preč. Silná alkália môže poškodiť povlak umývadla, spôsobiť drahé poškodenie plastových rúrok alebo dokonca spôsobiť výbuch kyslíka pri kontakte s vodou. Okrem toho sú tieto čistiace prostriedky zvyčajne nebezpečné pre životné prostredie.
tipy a triky
Najlepším spôsobom, ako sa vyhnúť nákladným opravám, je plánovať vopred. Dajte pozor, aby ste na toaletu nehádzali nič, čo by ju mohlo upchať, a na pravidelné čistenie potrubí používajte domáce prostriedky ako ocot alebo kyselina citrónová. Môžete to urobiť bezpečne. Ak vám ešte zostala horúca voda, zvyknite si ju nalievať do odtoku. To tiež zabráni položeniu potrubia.