Ak kávovar štrajkuje, je to samozrejme nepríjemné. V dome musí byť vykonaná oprava a vy si vždy položíte otázku, či sa oprava oplatí. V našom rozhovore prediskutujeme s odborníkom na kontrolu nákladov, aké náklady sa majú na opravu očakávať, od čoho závisia a kedy sa im to oplatí.
Otázka: Čo stojí oprava plne automatického kávovaru?
Expert na kontrolu nákladov: To samozrejme úplne závisí od typu poškodenia, vrátane typu zariadenia a výrobcu stroja. Svoju úlohu zohráva aj to, kam odovzdáte kávovar na opravu.
Za opravu kávovarov sa zvyčajne účtujú pevné ceny.
Opravy plne automatických kávovarov sa často ponúkajú za fixné ceny . Spravidla sa rozlišuje, či ide o opravu s výmenou súčasti alebo bez nej.Fixné ceny sa pohybujú od 80 do 300 EUR , v závislosti od modelu a poskytovateľa . Niektoré obchody s elektronikou tiež ponúkajú paušálne ceny opráv pre všetky modely. Často existujú iba obmedzenia, ak je zariadenie staršie (zvyčajne od 10 rokov).
Najprv nákladový príklad.
Príklad nákladov z praxe
Náš kávovar Delonghi sa míňa a znie veľmi nahlas. Zariadenie odvezieme do opravy do obchodu s elektronikou. Stroj bude opravený do týždňa a my ho môžeme opäť vyzdvihnúť.
| Príspevok | cena |
|---|---|
| Paušálna cena opravy plne automatického kávovaru | 169 EUR |
| Spolu s tým aj celkové náklady | 169 EUR |
Náklady, ktoré sa tu zobrazujú, súvisia s cenami jednotlivých obchodov so spotrebnou elektronikou pre určité zariadenia. Fixné náklady na opravy plne automatických kávovarov od iných poskytovateľov alebo zákazníckych služieb v továrni sa môžu tiež líšiť.
Otázka: V akom cenovom rozpätí sú náklady na opravu plne automatických kávovarov?
Expert na kontrolu nákladov: V prvom rade záleží na tom, ku ktorému poskytovateľovi opráv kávovar zoberiete a či sú tam opravy ponúkané za pevné ceny.
Fixné ceny sa môžu pohybovať medzi 80 a 300 EUR , v závislosti od poskytovateľa, zariadenia a podozrenia z poškodenia . V ostatných prípadoch - zvyčajne od 20 do 40 EUR - si môžete nechať vypracovať odhad nákladov na opravy a potom sa rozhodnúť, či chcete odhadované náklady na opravu zaplatiť, alebo rovno kúpiť nový stroj.
Ceny náhradných dielov sa môžu veľmi líšiť v závislosti od zariadenia a niekedy existujú značné rozdiely v nákladoch medzi originálnymi náhradnými dielmi a náhradnými dielmi od tretích strán. V niektorých prípadoch sa za náhradné diely od tretích strán účtuje iba 10% nákladov na originálne náhradné diely, v iných prípadoch sú cenové rozdiely medzi originálnymi náhradnými dielmi a replikami náhradných dielov podstatne menšie. Jednotlivé náhradné diely, ako sú čerpadlá alebo ohrievače, môžu ľahko stáť viac ako 150 EUR. To má samozrejme zodpovedajúci vplyv na celkové náklady na opravu.
Otázka: Od čoho závisia náklady na opravu plne automatických kávovarov?
Oprava kávovarov závisí od rôznych faktorov.
Expert na kontrolu nákladov: Kľúč je tu:- o ktoré zariadenie ide od ktorého výrobcu
- aké poškodenie je prítomné
- u ktorého sa vykonávajú opravy poskytovateľa
- či je oprava ponúkaná za pevnú cenu alebo podľa materiálových a mzdových nákladov
- či sa používajú originálne alebo repliky náhradných dielov
Otázka: Oplatí sa vôbec opraviť plne automatický kávovar?
Expert na kontrolu nákladov: Vzhľadom na vysoké nákupné ceny plne automatických kávovarov sú opravy často užitočné. Spoločnosť Stiftung Warentest v štúdii zistila, že aj tri opravy v rámci životnosti 10 rokov sa stále vyplatia takmer vo všetkých prípadoch s typickým poškodením - nový nákup po prvom poškodení by bol veľmi často nákladnejší počas celej životnosti.
Ako orientačný údaj o nákladoch na opravu platí toto: Až do veku zariadenia 4 roky majú náklady na opravu až polovicu novej ceny . Opravy sú potom ziskové, iba ak stoja podstatne menej. V 7. roku by primerané náklady na opravu mali predstavovať iba maximálne 20% novej ceny, pretože opravy starších strojov sa zvyčajne ťažko vyplatia.
