Ak práčka štrajkuje a určité časti motora práčky sa prestanú otáčať, uhlíky sú s najväčšou pravdepodobnosťou opotrebované. V takom prípade je nevyhnutné vymeniť motorové kefy. Chceli sme vedieť od odborníkov na kontrolu nákladov, aké náklady sa dajú očakávať pri výmene uhlia.
Otázka: Čo stojí výmena motorových kefiek?
Expert na kontrolu nákladov: Tu je potrebné vziať do úvahy dve veci: náklady na náhradné uhlie a mzdové náklady na riešenie problémov a kontrolu stroja a skutočné náklady na výmenu.
V mnohých prípadoch sú náklady na výmenu uhlia porovnateľne nízke, často dokonca pod 10 EUR. Pri originálnych náhradných dieloch od výrobcu musíte väčšinou rátať s nákladmi okolo 20 až 60 EUR . Iba v niekoľkých modeloch môžu byť zodpovedajúce náhradné diely (takmer vždy karbón a kryt) drahšie a môžu stáť až 100 EUR. Je potrebné si uvedomiť, že obe kefy musia byť vždy vymenené, aj keď je len jedna z kefiek viac opotrebovaná.
Mzdové náklady sa líšia v závislosti od modelu práčky: na niektorých strojoch je potrebné demontovať zadný panel a demontovať motor, pri niektorých modeloch je prístup k motoru možný aj zdola, ak je práčka jednoducho položená na boku. V takom prípade je výmena oveľa rýchlejšia a mzdové náklady sú nižšie.
Najmä v prípade továrenských služieb zákazníkom možno očakávať vysoké náklady na cestovanie a riešenie problémov.
Príklad nákladov z praxe
Náš stroj štrajkuje, bubon sa netočí správne. Zavoláme zákaznícky servis, ktorý zistí, že uhlíky v našom stroji sú opotrebované, a vymení ich.
| Príspevok | cena |
|---|---|
| Pokyny a riešenie problémov | 99 EUR |
| Náhradný diel: karbón | 65 EUR |
| mzdové náklady | 150 EUR |
| Spolu s tým aj celkové náklady | 314 EUR |
Náklady na výmenu sa môžu výrazne líšiť u iných poskytovateľov opravárenských služieb, náklady na náhradné diely môžu byť lacnejšie aj pri iných modeloch práčok.
Otázka: Aký je rozsah nákladov na výmenu uhlíkov?
Náklady zahŕňajú aj poplatky za riešenie problémov a cestovanie.
Odborník na kontrolu nákladov: Okrem nákladov na náhradné diely je potrebné uhradiť aj náklady na prácu a cestovanie a prípadne riešenie problémov.
S nezávislými opravárenskými službami alebo elektrotechnickou spoločnosťou za rohom sú náklady na riešenie problémov a diagnostiku, ako aj na cestu a prípravu odhadu nákladov často len okolo 50 EUR.
Továrenský zákaznícky servis môže za cestu a riešenie problémov účtovať paušálnu sadzbu až do výšky 100 EUR . Tieto náklady musia byť vždy zaplatené, aj keď sa opravy z ekonomických dôvodov už nevykonávajú.
Okrem toho majú zákaznícke služby v továrni často vysoké hodinové sadzby za požadovanú prácu, ktoré môžu byť až 90 EUR za pol hodinu alebo jej časť . V takom prípade sa aj jednoduchšie opravy rýchlo stanú veľmi nákladnými.
Náklady, ktoré sa dajú očakávať pri výmene príslušného modelu, sú však zrejmé iba z konkrétneho odhadu nákladov.
Otázka: Od čoho závisia náklady na výmenu uhlia?
Náklady na opravu závisia od rôznych faktorov.
Expert na kontrolu nákladov: Tu sú rozhodujúce:
- náklady na požadovaný náhradný diel pre príslušný stroj
- Cestovné a inšpekčné náklady príslušného poskytovateľa opravárenských služieb
- požadovaný pracovný čas na výmenu príslušného modelu (v závislosti od konštrukcie stroja)
- príslušné hodinové sadzby zmluvnej opravárenskej spoločnosti
U mnohých strojov je celkom možné s trochou zručnosti meniť uhlie sami. Potom vzniknú iba náklady na náhradné diely.
Otázka: Ako často musíte meniť uhlie?
Expert na kontrolu nákladov: Životnosť uhlíka v motore sa môže líšiť Spravidla sú opotrebované po 5 - 15 rokoch . Ak sa práčka používa často, uhlie sa zvyčajne opotrebuje skôr.
Otázka: Kedy sa vôbec oplatí uhlíky vymeniť?
Expert na kontrolu nákladov: U starých až veľmi starých strojov sa už drahé opravy často nevyplácajú. Ak je práčka staršia ako 7 rokov, celkové náklady na opravu by nemali byť viac ako približne 20% až 30% novej ceny. Naproti tomu náklady na opravy až do výšky 50% novej ceny sú pre stroje do veku 5 rokov stále hospodárne.