Aj keď už hrdinské použitie pumpy a rôzne prostriedky v domácnosti nepomáhajú a odtok zostáva vytrvalý, potrebuje špecialistu. Od odborníkov na kontrolu nákladov sme chceli vedieť, s akými nákladmi treba rátať pri odstránení upchatia potrubia špecialistom.
Otázka: Aké sú náklady na odstránenie upchatia potrubia?
Expert na kontrolu nákladov: Vo veľkej miere to závisí od úsilia potrebného na odstránenie existujúceho blokovania. V mnohých prípadoch je to rýchle a relatívne bezproblémové - v iných prípadoch si však možno vyžiadať veľké úsilie a súvisiace náklady.
V jednoduchých prípadoch stojí vyčistenie upchatia potrubia počas bežnej pracovnej doby iba približne 50 až 100 EUR .
Vo večerných hodinách a cez víkendy a v komplikovaných prípadoch môžu byť náklady potom výrazne vyššie a v jednotlivých prípadoch až do 500 EUR a viac .
Príklad nákladov z praxe
V našom dome už voda neodteká, ak je k dispozícii niekoľko odtokov. Našťastie sa to stalo v pracovný deň počas dňa. Zavoláme inštalatéra z nášho miesta, ktorý problém napraví.
| Príspevok | cena |
|---|---|
| Smery | 32 EUR |
| Náklady na stroj, stroje na čistenie odtoku, 2 hodiny | 150 EUR |
| Montérny pracovný čas, 2,5 hodiny | 110 EUR |
| Spolu s tým aj celkové náklady | 292 EUR |
Náklady na ľahko odstrániteľné upchatie potrubí môžu byť tiež výrazne nižšie. V prípade ťažko odstrániteľných blokád však môžu vzniknúť podstatne vyššie náklady. Náklady na stroj môžu byť tiež vypočítané odlišne v závislosti od spoločnosti.
Otázka: Aké sú typické náklady na vyčistenie upchatia potrubia?
Náklady na vyčistenie upchatého potrubia závisia od vynaloženého úsilia.
Odborník na kontrolu nákladov: V prípade blokovania, ktoré sa dá ľahko odstrániť a ktorý už nemôžete vyriešiť sami, môže montér napriek tomu otvoriť potrubie rýchlo a jednoduchými prostriedkami. Zvyčajne to stojí iba okolo 50 až 100 EUR .
V prípade obzvlášť odolných blokád umiestnených hlbšie v odtokových rúrach je úsilie inštalatéra zvyčajne väčšie vyriešiť blokovanie. Používajú sa aj ďalšie prostriedky - od silných chemických prostriedkov cez špeciálne stroje a zariadenia na čistenie rúr až po ohrev rúr (tepelné čistenie).
Zodpovedajúco vyššie náklady na opravu sa majú odhadnúť pre väčšie úsilie. Predovšetkým používanie strojov sa tiež môže stať nákladnejším. V prípade veľkých strojov to môže byť často viac ako 100 EUR za hodinu.
Niektoré spoločnosti tiež účtujú poplatok za čistenie odtokovou rúrou. Ak sa použijú také paušály, nesmie sa fakturovať použitie stroja a pracovný čas súčasne - to by bola dvojitá fakturácia.
záchranné služby
Pri použití pohotovostných služieb sú možné značné príplatky. Zákonne sú prípustné príplatky až 100% k mzdovým a cestovným nákladom . U mnohých poskytovateľov sú však príplatky nižšie.
Pri volaní do pohotovostnej služby by ste mali vždy venovať pozornosť účtovaným cestovným nákladom: montéri sú často posielaní z veľkej vzdialenosti, aby mohli fakturovať zodpovedajúco vysoké cestovné náklady. Tu by ste sa mali vopred ubezpečiť, odkiaľ pochádza montér.
Otázka: Od čoho závisia náklady na vyčistenie upchatého potrubia?
Expert na kontrolu nákladov: Kľúč je tu:
- v ktorej oblasti potrubia je upchatie a aké metódy musí inštalatér použiť na odstránenie upchatia (výdavky na pracovný čas a v prípade potreby náklady na stroje a zariadenia)
- či už je to v bežnom pracovnom čase opravené inštalatérom alebo večer alebo cez víkend pohotovostnou službou
Otázka: Kto platí za opravu upchatého potrubia - nájomca alebo prenajímateľ?
Prenajímateľ spravidla platí náklady na opravu.
Expert na kontrolu nákladov: Za potrubie v zásade zodpovedá prenajímateľ - takže v podstate dostane účet. Prenajímateľ nemôže postúpiť faktúru, a to ani prostredníctvom doložky o drobných opravách dohodnutej v nájomnej zmluve - to by bolo neprípustné.
Samozrejme, vždy existuje výnimka, ak si prenajímateľ (preukázateľne) spôsobil zablokovanie sám - napríklad odhodením vecí na toaletu, ktoré by sa tam nemali likvidovať. V takom prípade z vlastnej viny nájomcu dostanete vyúčtovanie tiež sami.
V prípade odtokov, ktoré sú vám ako nájomcovi bližšie (umývadlo, kuchynský drez, odtok zo sprchy), platí aj zásada nedbanlivosti: v prípade bežných a obvyklých blokád, ktoré tiež vzniknú pri použití prenajatej nehnuteľnosti podľa určenia, napríklad blokovaní v dôsledku bežného vypadávania vlasov pri sprchovaní alebo zvyšky jedla a mastnoty v umývadle, zostáva prenajímateľ zodpovedný - a musí tiež zaplatiť účet.
V týchto prípadoch stačí informovať prenajímateľa o existujúcom blokovaní. Prenajímateľ musí potom na svoje náklady bezodkladne závadu odstrániť
Otázka: Ako sa chránite pred neprimeranými nákladmi v prípade pohotovostných služieb?
Expert na kontrolu nákladov: Ako nájomca sa proti tomu môžete najlepšie chrániť tak, že prenecháte prenajímateľovi blokovanie a opravíte ho vo všetkých prípadoch, za ktoré nezodpovedáte za nevhodné správanie.
Najlepšie je najať si miestneho inštalatéra, ktorý vykoná opravy.
Ako vlastník by ste mali, kedykoľvek je to možné, najať miestneho inštalatéra, ktorý ho opraví počas bežnej pracovnej doby. Pohotovostné služby by sa mali využívať iba v skutočne urgentných prípadoch.
Pri prehľadávaní žltých stránok je často ťažké vopred rozlíšiť renomovaných poskytovateľov pohotovostných služieb od „čiernych oviec“. V každom prípade by ste sa mali opýtať stredísk pohotovostných služieb, odkiaľ pochádza určený technik (aby sa zabránilo nadmerným cestovným nákladom) a aké príplatky a hodinové sadzby sa účtujú.
Samozrejme, nikto nemôže vopred poskytnúť paušálnu sadzbu (to by bolo bez pochybností o probléme veľmi pochybné) - môžete však požiadať o jasné informácie o nákladoch, ktoré sa budú účtovať.
Príplatky až do 100% za pracovný čas a cestovné náklady sú povolené v noci a cez víkendy ( nie však za materiál a nie za celú sumu faktúry!) - v súlade so zákonnými požiadavkami môže opravárenská služba vystaviť faktúru iba vôbec. keď problém úplne vyriešil. V každom prípade by mohlo byť ťažké presadiť to priamo v praxi.
Nikdy by ste sa nemali nechať donútiť zaplatiť zjavne nadmernú sumu faktúry. Faktúry je možné kedykoľvek preniesť. V prípade potreby môžete zaplatiť primeranú sumu (oproti pokladničnému dokladu) v hotovosti a potom nechať skontrolovať faktúru na príslušných miestach (napr. V stredisku na ochranu spotrebiteľa).